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FAQs
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Questions / réponses les plus fréquentes
Sur quel secteur géographique intervenez-vous
Nous livrons, installons et maintenons vos casiers sur toute la France Métropolitaine et sur tous les pays limitrophes.
Quels sont les avantages de notre système de casier connecté par rapport à des casiers traditionnels
Plus besoin de clés, de cadenas ou de pièces. L'accès est facile et sécurisé, il se fait via un code PIN, un badge RFID ou une application mobile et offre une traçabilité complète des accès.
Comment se déroule l'installation des casiers connectés ?
Après une livraison par camion notre équipe de poseur qualifié intervient sur site pour la pose des meubles et la mise en service complète du système. Une fois installé une recette est effectuée.
Comment fonctionne la maintenance des casiers
Notre service technique est équipé d'une solution de télémaintenance qui lui permet à distance 24/24h et 7/7j de réaliser un diagnostique complet de votre système.
Comment mes utilisateurs peuvent ouvrir un casier
Chaque utilisateur est authentifié par un code PIN, un badge RFID ou une application mobile. dès qu'il est reconnue et que son accès est actif alors le casier associé s'ouvre automatiquement.
Quelles sont les options de personnalisation possibles ?
Nous avons intégralement conçu nos logiciels et cartes électroniques alors toutes les options sont possibles. Pour le mobilier, nous offrons diverses options de personnalisation, incluant la taille des casiers, les options de couleur selon les besoins spécifiques de votre organisation.
Si un système tombre en panne alors que vous êtes fermé comment sa ce passe ?
Lorsque vous êtes client KORUM, vous disposez d'un contrat de service qui vous garantit un accès à notre service d'astreinte. Pour y faire appel un numéro de mobile unique à contacter directement pour une prise en charge de votre demande.
Quel est le coût de votre système de casier connecté ?
Nos communiquons sur des tarifs moyen en € HT afin de vous permettre de vous faire une idée de coût. Toutefois chaque projet est unique, en fonction du type de matériaux, des dimensions, du poids, de votre localisation, de vos options le tarifs final peut être inférieur ou supérieur au tarif moyen annoncé.
Déposez une demande de devis et nous nous adapterons à vos besoins et à votre budget.
Offrez-vous des démonstrations ou des essais gratuits du système ?
Non mais nous disposons d'un espace SHOW ROOM dans nos locaux en Charente ou vous pourrez sans engagement initial venir sur place pour évaluer les avantages de notre système de Kasier. En fonction de votre localisation nous pouvons aussi organiser la visite d'un site de l'un de nos clients déjà équipé.
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